质检服务包括初检服务、精检服务。不同质检服务的质检标准如下:
一、初检标准
1、款式:确保发出商品上标识的款号与订单款号一致(无图片或档口款号更改的除外)
2、颜色:确保发出商品上标识的颜色与订单颜色一致(档口颜色更改的除外)
3、尺码:确保发出商品上标识的尺码与订单尺码一致
4、线头:剪除商品表面明显线头,短于2cm不剪,缝合处堆线不剪,毛衣线头不剪
5、污渍:确保发出商品表面无明显(平铺可见且大小超过1cm²)脏污、斑点或霉点
6、破损:确保发出商品表面无明显(平铺可见且大小超过1cm²)破洞、开线,因商品设计/材质(蕾丝、雪纺、网纱等)导致难以识别的除外
二、精检标准
在保持初检检的6个检查项目的同时,精检会对破洞和脏物做更加仔细的检查,并且新增了5个检查项目。
7、套装:根据商品信息,如果商品为套装,确保已拿齐套装件数。
8、配件:根据商品信息,如果商品包含配件,确保拿齐商品的配件,如腰带、毛领等。
9、纽扣:若衣物有纽扣,确保纽扣牢固、无松脱。
10、两袖长:确保衣服的两个袖长误差不超过1CM。
11、两裤长:确保裤子的两个裤腿长误差不超过1CM。
注意事项
1、对于不影响穿着的少许线头和可清洗污渍等问题,请尽量说服客户接受。
2、牛牛仓储提供的质检服务仅包含以上质检范围,不在上列范围中的质量问题,牛牛仓储不承担任何形式的赔偿责任,请谅解。
三、如果是牛牛仓储质检的责任,会怎么赔偿?
1、如果是初检订单,我们将赔偿您商品金额+拿货费+初检服务费+来回运费(皆以您在牛牛仓储下单时选择的快递扣费为准)
2、如果是精检订单,我们将赔偿您商品金额+拿货费+精检服务费+来回运费(皆以您在牛牛仓储下单时选择的快递扣费为准)
注:未勾选质检服务,发生质量问题,牛牛仓储会协助您处理,但不进行经济赔偿!